Politique d'Expédition

Délai de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous un jour ouvré à compter de la réception du paiement.

France métropolitaine uniquement

Eiréné livre exclusivement en France métropolitaine. Les commandes sont expédiées par La Poste, en colis suivi et assuré. Le délai de livraison estimé est de trois à cinq jours ouvrables. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande, selon les tarifs en vigueur de La Poste.

Commandes établissements et demandes particulières

Pour les commandes d'écoles, bibliothèques, associations, entreprises, ou pour toute demande particulière, merci de contacter Eiréné à eirene@editioneirene.com afin d'obtenir un devis personnalisé.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué automatiquement par email dès l'expédition.

Colis perdu ou endommagé

Tous nos colis sont assurés. En cas de perte ou d'endommagement constaté à la livraison, contactez-nous à eirene@editioneirene.com avec votre numéro de commande. Nous procéderons sans frais à la réexpédition de votre commande.